Obchodné podmienky
Posledná aktualizácia: 19.07.2025
1. Úvod
Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú na webovú stránku a služby spoločnosti ČajZdravia dostupné na cajzdravia.
Používaním našej webovej stránky potvrdzujete, že ste si prečítali, pochopili a súhlasíte s dodržiavaním týchto podmienok. Ak s týmito podmienkami nesúhlasíte, prosím, nepoužívajte našu webovú stránku.
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť tieto podmienky. Akékoľvek zmeny budú účinné okamžite po zverejnení na webovej stránke. Vaše ďalšie používanie stránky po zverejnení akýchkoľvek zmien bude znamenať váš súhlas s týmito zmenami.
2. Objednávky a platby
Pri zadávaní objednávky na našej webovej stránke musíte poskytnúť presné a úplné informácie vrátane kontaktných údajov a platobných údajov.
Potvrdenie objednávky vám bude zaslané e-mailom. Naše prijatie vašej objednávky nastane až po overení platobných údajov a dostupnosti produktu.
Ceny produktov sú uvedené v eurách a zahŕňajú DPH. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť ceny bez predchádzajúceho upozornenia.
Spôsoby platby, ktoré akceptujeme:
- Platba na dobierku
- Bankový prevod
- Platba kartou
3. Dodanie produktov
Dodacia lehota je zvyčajne 2-5 pracovných dní od potvrdenia objednávky. Tento čas sa môže líšiť v závislosti od vášho umiestnenia a iných faktorov.
Náklady na dopravu sú uvedené počas procesu objednávania a závisia od vašej polohy a vybranej metódy doručenia.
Za akékoľvek oneskorenie spôsobené udalosťami mimo našej kontroly (vyššia moc) nenesieme zodpovednosť.
4. Vrátenie a reklamácie
Máte právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Pre vrátenie produktu nás prosím kontaktujte na info@pisunu-royuci.sbs a uveďte číslo objednávky a dôvod vrátenia.
Produkt musí byť vrátený v pôvodnom stave a balení. Náklady na vrátenie produktu znáša zákazník.
Po prijatí vráteného produktu vám bude vrátená plná suma za produkt (okrem nákladov na dopravu) do 14 dní.
V prípade, že je produkt poškodený alebo chybný, kontaktujte nás do 48 hodín od dodania a poskytnite podrobnosti o poškodení alebo chybe. Zabezpečíme výmenu alebo vrátenie peňazí podľa vašej preferencie.
5. Práva duševného vlastníctva
Všetok obsah na tejto webovej stránke vrátane textov, grafiky, loga, ikon, obrázkov a softvéru je vlastníctvom ČajZdravia a je chránený zákonmi o autorských právach.
Nemôžete používať, reprodukovať, upravovať, zobrazovať, vykonávať, distribuovať alebo inak využívať obsah tejto webovej stránky bez nášho výslovného písomného súhlasu.
6. Obmedzenie zodpovednosti
Informácie na tejto webovej stránke sú poskytované "tak, ako sú" bez akejkoľvek záruky, či už výslovnej alebo implicitnej, vrátane, ale nie výlučne, implicitných záruk obchodovateľnosti, vhodnosti na konkrétny účel alebo neporušenia.
V žiadnom prípade nebudeme zodpovední za akékoľvek priame, nepriame, náhodné, špeciálne alebo následné škody vyplývajúce z používania alebo nemožnosti používať našu webovú stránku alebo naše produkty.
7. Ochrana osobných údajov
Vaše osobné údaje budú spracované v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú k dispozícii tu.
8. Použiteľné právo a jurisdikcia
Tieto podmienky sa riadia a vykladajú v súlade so slovenskými zákonmi. Akékoľvek spory vzniknuté v súvislosti s týmito podmienkami budú podliehať výlučnej jurisdikcii súdov v Slovenskej republike.
9. Kontaktné informácie
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Obchodných podmienok, kontaktujte nás:
Email: info@pisunu-royuci.sbs
Telefón: +421 912 456 978
Adresa: Predná 17, Bratislava, Slovakia